百度SEM营销经验:问答营销-决战旅游黄金周

本文由 我爱深州 于 2015-1-3 13:59 发布在  深州招聘    

      适逢“五一”小黄金周,旅游行业又要迎来一年中的小旺季,商家们早已摩拳擦掌静盼黄金周的到来。消费者们也在黄金周的前半个月就开始搜集旅游信息,制定行程,那么旅游行业的百度客户们如何在这短暂而又绚烂的4月底抓住商机,在5月小黄金周赚得盆满钵满呢?

      让我们来看一下旅游行业的问答营销是如何在百度推广中脱颖而出的?

      客户群体:旅行社推广客户

      推广地域:大陆地区

      客户需求:推广特点鲜明,地区鲜明的旅游项目,希望在五一到来期间加大投入,能吸引更多的游客联系旅行社

      传统的推广项目:

      搜索推广优化思路:增加预算,提交更多网民关注度高的关键词,提升排名,优化创意。

      网盟推广优化思路:增加预算,寻找更多优质网站获得更精准的展现

      客户困惑:展现和点击都提升了,网站访问量更多,但是不够精准

      解决方案:修改匹配,设置否定关键词,寻找更精准的关键词。。。

      弊端:流量又降低了,似乎客户预期的宣传效果打了折扣,如何解决?

      除优化原有账户结构和设置之外,有没有更好的解决方式?

      问答营销此刻出现的正是时候!

      新的营销方式,辅助传统推广方式,双剑合璧!帮助客户达到既加大宣传力度,又可以精准定向目标客户,同时还可以树立市场认知,建立企业口碑!

      实际案例分享:

      客户:XX旅行社

      重点分析:如何进行旅游行业问答营销的优化

      解决方式:针对性的问题 优质的回答

      网民疑惑:在百度永远找不到自己想要的信息

      比如说:面对旅游急需解决吃住行的诸多问题,网民想在百度寻找去武当山旅游的信息

      当在百度知道里面搜索“武当山旅游得花多少钱”

      百度搜索引擎出现的推广信息有:


      无法解决网民的真正需求!

      百度知道提供的优质答案如下:


      从上面的例子中不难发现,目前旅游行业对于问答营销的问题和答案设置,都偏离了网民的搜索需求,有很大的优化空间!

第一步:如何问?

      收集有价值的关键词

      怎么做:结合搜索推广后台,关键词数据报告,搜索词报告,把从百度推广里的关键词再次整理一遍,用网民的逻辑推理挑选出有机会成交的关键词,并建立一个关键词词库。

      寻找优质、精准、转化率高的关键词。

      1.站在网民角度去思考问题

      2.提出有针对性的问题

      3.按照网民的搜索习惯去优化问题

      第二步:如何答?

      构建有价值的答案

      答案的好坏是成功的关键。答案设计的时候一定要解决网民的问题,打消网民的疑虑,让网民相信你,最好还能挖掘网民的潜在需求。

      首先找到有价值的关键词,站在网民角度去思考问题

      如:想去武当山旅游,住宿是急需解决的问题,想找一个交通便利的酒店或者宾馆,离火车站和景区都比较近,价格也要合适。

      基本思路如下:

      第一步:在百度知道里面搜索:武当山住宿哪家比较好?

      第二步:查看百度知道的搜索情况,了解差异性和已有回答较欠缺的地方。

      构思答案。


      第三步:结合实际展现结果,编辑答案,挖掘网民的潜在需求。


      问答创意如下:

      武当山山下住宿哪家比较好?

      XX宾馆位于武当山下,永乐盛世步行街旁。地理位置好;距武当山火车站15分钟车程,距武当山景区800M;距太极湖风景区仅8分钟车程,平时均价在100块钱左右,入住经济实惠。

      第四步:上传之后,调整出价,保证在较好的位置


      第五步:数据监控

      优化前数据报告:


      优化后数据报告:


      不难看出,通过优化问题和答案,账户内关于问答营销的展现和点击数据都对比之前有了提升,根据实际情况,需持续优化问答物料,不断提升效果!

      综上所述,问答营销应该成为搜索推广更好的补充,在为推广客户找到更精准的潜在客户方面可以做出更大的贡献。而持续优化,提升问答营销的效果,从长远上看也能达到品牌宣传的良好效果!


      作者:李颖


标签: 百度知道 问答营销

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