百度SEM营销经验:问答手册

本文由 我爱深州 于 2015-1-3 13:59 发布在  深州招聘    

      问答的营销的价值,在这里就不加评述了,任何一个产品能满足客户需要,并且为公司带来收益就是一个成功的产品,问答营销也不例外。

      (一)以数据为马

      我们总强调一句话,以梦为马,方可行千里,针对账户而言,我们同样需要一种东西的支撑,那就是数据。在问答营销中会有相应问答营销的数据报表,通过数据报表的分析,我们才能准确的把握账户的方向。点击,浏览,转化,这些数据就像是我们账户坐标,在前面我也提出过针对账户的四象限方法,问答营销我们同样可以如此。根据数据,来确定账户中问答营销所处的位置,从而确定方向。

      1: 结合关键词报告,筛选主要消费疑问词+产品词

      2:找寻重点投放疑问词,分别于账户以及推广助手上新建计划,方便搜索和推广助手数据结合以及统计。

      3:后期投放统计数据,进行调整。


      (二)查缺补漏

      针对当下使用问答营销的客户,存在问题有以下四点:

      1:针对产品推广不重视。

      2:所问非所答,专项推广能力未体现。

      3:数据统计不明确,不进行监控。

      4:基本展现形势和决定因素以及规则不知晓。

      针对第一个问题,问答营销可以有效的提高转化的效率。

      根据14天的数据进行统计,问答营销的使用,在疑问词的转化方面直接提升了25.3%的效果。以医院为例,至少增加了2-3个对话,并且预算控制在300左右,这样的数据,在医疗方面而言,无疑显得非常的诱人,以此类推,针对不同行业,相对而言,会低很多,api也会拉低不少。

针对第二点中的所答非所问,我们能看到问答营销的基本展现样式

      优秀的案例,专项专做专疑问:


      优点:

      1:凸显出对疑问的回答,同过口碑,规模,服务等各个方面介绍自身,从而达到促进转化的目的。

      2:语言风格平易近人,并且暗示性极强,有助于促进转化。


      用权威解答疑问,用数据阐述事实,用技术加深映象

在问答营销中的创意,在整个产品过程中,是影响转化的最直接的因素,好的问题和答案是最直观的体现,问题通过搜索会展现出来,答案在搜索上来说,同样也是创意,而创意的情况分为以下两种:


      (三)筛选词汇

      针对问答营销,品牌+疑问词的方式促进转化。这其中最主要最核心的部分便是疑问词,而针对词的方式,我们有很多中拓展方式:

      1:产品或是关键词的分析。

      2:工具拓展关键词。

      3:人工收集关键词。

      隐射单一搜索方面我们利用八维拓词法,当然这是后话了,有机会可以专项针对管家词的搜集和拓展进行书写。  

      现如今连爸爸去哪呢都可以响彻全国,如果用问答营销的价值来恒定的的话就是一种典型的营销表现。制造疑问,抛出疑问,解答疑问,最终导致价值的提升,促进产品推广的转化。


      作者:罗岸星


标签: 百度知道 问答营销

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