【SEM营销经验】不以转化率为目标的SEM都是耍流氓

本文由 我爱深州 于 2015-1-23 19:08 发布在  深州招聘    

  我是从09年接触学习SEO,直到去年基本上以竞价为主,SEO为辅。因为基本上SEO和的流量和竞价的流量太不成比例了,竞价的可控性很强,比SEO强多了。很多没做过竞价的SEO认为竞价没技术含量,而且是要烧钱的,往往看不起做竞价的,其实真正的事实真相并非如此,竞价也是非常难做的,每天要分析的数据也是非常复杂的,策略制定也是极难的,通常很多SEO之所以看不起竞价往往有个这样的原因,那就是以为竞价就是调一下价格,控制好排名,反正都是出了钱的,很简单的。但真相是竞价压力很大,绝不是调整价格控制排名,提升质量度这么简单,这里可能有一个SEO人员通常比较容易忽略的问题。

  这个问题就是当排名这个环节一旦完成,我们的使命就是下一步,那就是询盘。所以竞价人员是需要控制询盘的,提升询盘是每个竞价人员的目标。但一般的SEO人员第一大使命就是把排名做上去流量有了,反正这个任务一旦完成,跟老板也就有了交待。而做竞价就

  不一样了,天然的没有这个问题,因为是花钱的,排名这个问题不需要你来解决,这个问题一旦突破,我们就进入了下一个环节,那个营销漏斗大家还记得吧,展现——点击——询盘——转化。这个顺序是非常清楚的,这个问题一旦解决立马进入下个环节,因为从营销

  的角度出发,整条链的成功才是成功,前面几个环节你都做的很好,比如转化环节不行,你把排名做的再好,流量引的再多,询盘提升的再高,没有转化前面的这些努力全部是前功尽弃。  

 

  这两天我对这一点着实有深刻的理解与认识,跟大家讲一个我在竞价中听到最牛的一个数据,某医疗行业一个关键词能出到500块钱以上,询盘率达到50%,转化率能达到70%。刚一听说这个数据我还以为耳朵出毛病了,后来一步一步听下来我才慢慢相信这个数据。以后有机会给大家讲讲这个数据是怎么产生的,虽然没有亲眼所见,但从理论来推导这个数据是可信的。为什么会一个关键词能出到500元钱以上,一些没见过大世面的小竞价员听到这个数据也是挺震惊的,我一天的预算也是两三百元钱,你一个词点击一下就是500大洋,着实挺吓人的。

  一般SEO人员听到这个估计会油然而生一种优越感,看看我们是不用花钱的。其实我个人是这样看的,一个词点击一下500怎么啦,这个世界上任何生意都是看投资回报率的,不存在所谓的一个词价高或者价格低,一个词投资500能给你赚5000,那这个词就算出价1000也能赚4000啊,为什么不投呢?假如一个没有价值的词投资1毛钱,便宜吧,但它没有任何回报,这样的词也是不值得的。SEOer你也千万别说你们是免费的,你们老板为你付出的工资就是成本,也可以这样算成本,比如你一天两个询盘,你一天的平均工资是200元钱,那每个询盘成本就是100元钱。

  我们还是可以用上个那个数据为例,为什么人家能出价500块钱以上,它的转化成本是多少,500除以50%除以70%得到的结果是1428,也就是它的转化成本是1428元钱。比如它的利润是10000,500元钱的出价是不是很便宜呀,是不是很赚钱啊,但如果70%的转化下降10倍变成7%(我跟很多朋友交流7%都是非常不错的转化率的,很多都是1-5%之间的,所以为什么70%让人那么震惊),那它转化成本瞬间就是提升10倍,它的转化成本就变成了14280,相比之前的利润10000它是亏钱的。如果是亏钱的,那它还有底气出价500吗?还敢出500吗?很可能直接就出局了,这样的案例挺多的。


 

  其实老板请你来公司做这件事情也是看投资回报率的,千万别把自己当成技术人员,认为自己做好排名,引来流量就足够了。其实还远远不够,如果不能转化,前面的一切都是白搭,如果转化率不高,转化成本过高,老板帐一算,发现这个月亏损了,说不定就跟你说

  拜拜了。其实一个项目经理,因为很多用竞价自己做产品的人也一样,你要把控整个流程,绝不是单点突破.一个主管你不光应该管理排名和流量,以前我认为我管到询盘这个环节就是我们SEM人员的极致了,转化这端是业务和客服的问题了,我的手是伸不了这么长了,但你作为一个公司的主管的来说,你即便管不到这块,至少也要跟这块的主管好好沟通解决这个问题,如果不把最后的环节解决,那公司所有的人都是输家。

  所以不管是做SEO的还是做竞价的,转化才是我们最终的目标,前面的排名,点击,询盘只是我们转化的手段,以转化为目标我们的境界才会上一个层次。这是我这段时间以来的所思所想所感。

以上内容来自A5。

标签: 转化率

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